ネットが遅い?Linux Mintでできる!原因切り分け&解決ガイド

オフィスで仕事をしていると、「何かネットが遅いな」と感じることはありませんか?
みんなが一斉に使っている時だけ遅いのか、自分のPCだけおかしいのか、それともプロバイダーの問題なのか…。

漠然と「遅い」と悩むよりも、問題を「切り分け」て”犯人を特定”することで、スッキリ解決できることがあります。 今回は、Linux Mint(Cinnamonエディション)を使っている方向けに、専門的な知識がなくてもできる「GUI(画面操作)」を中心に、手早く診断ができるコマンド操作も合わせて、手順をご紹介します。

記事の内容

1. まずは状況整理:「遅い」の正体を見極める

いきなり設定をいじりはじめる前に、まずは深呼吸して状況を観察しましょう。
これだけで原因が半分くらい絞り込めます。

  • 誰が?: 自分だけ? それともオフィスの全員?
  • いつ?: 常時遅い? お昼休みや夕方だけ?
  • 何が?: 特定のサイト(動画など)だけ? ネット全体?

「全員が」「特定の時間帯だけ」遅いなら、個人のPCではなく、回線やルーター、プロバイダーの混雑が疑われます。 逆に、「自分だけ」が「常時」遅いなら、PCのWi-Fi設定や場所の問題となることでしょう。

2. トラブルシューティングの4つのレイヤー

インターネット通信はバケツリレーです。どこかでバケツが詰まると、全体の流れが遅くなります。 大きく4つの区間に分けて診断していきましょう。

  1. Client (パソコン): 各自のPC、Wi-Fi設定
  2. LAN (オフィス内): Wi-Fi親機、HUB、LANケーブル
  3. Router (出口): オフィスのルーター(ゲートウェイ)
  4. WAN (外の世界): プロバイダー、回線業者、Webサイト

この順番で「ここまでは大丈夫」と確認していくのが解決への近道です。

3. 実践:Linux Mintで誰でもできる診断手順

Step 1: PCを確認する (Client)

Wi-Fi強度の確認

Linux Mint Cinnamonエディションで無線接続をしている場合、画面右下のタスクバーにある「ネットワークアイコン」を見てください。扇マークは満タンですか?

  • 確認ポイント: 電波が弱い(1〜2本)場合は、Wi-Fi親機に近づいて改善するか試してください。

自動ドア、電子レンジ、冷蔵庫(大きな金属)、キッチン/浴室(水回り)がWi-Fi親機との間にあると電波が弱くなってしまいますよね。(2.4GHzの場合)

リンク速度の確認

  1. 「システム設定」→「ネットワーク」を開きます。
  2. 接続中のネットワーク(Wi-Fiまたは有線)を選択し、右下の「設定(歯車マーク)」をクリックします。
  3. 「詳細」タブで「リンク速度」を確認します。

確認ポイント: 「速度」の項目に注目。有線LANなら「1000 Mb/s」が理想ですが、「100 Mb/s」やそれ以下に落ちている場合は、ケーブルの断線や接触不良が疑われます。

コマンドなら

Wi-Fiの場合

nmcli device wifi

RATEの列でおおよその速度が確認できます。

有線LANの場合

ip link

デバイス名が表示されます。(例:enp6s0)

ethtool デバイス名

Speed:行を確認します。

重いアプリがいないか確認

  1. メニュー(左下のボタン)から「システムモニタ」を検索して起動します。
  2. 「リソース」タブを開き、「ネットワークの履歴」グラフを見ます。

確認ポイント: 何も操作していないのにグラフが大きく動いている場合、裏でクラウドストレージ(Dropboxなど)の同期やシステムのアップデートが走っている可能性があります。

コマンドなら

端末で「top」と入力します。

現在CPUやメモリを食っているアプリをリアルタイムで確認できます。

Step 2: オフィス内の通り道を確認する (LAN)

PCに問題がなければ、次はルーターまでの道のりです。

まずはルーターのアドレスを確認します。

  1. 「システム設定」→「ネットワーク」を開きます。
  2. 接続中のネットワーク(Wi-Fiまたは有線)を選択し、右下の「設定(歯車マーク)」をクリックします。
  3. 「詳細」タブで「既定のルート」のアドレスを確認します。

コマンドならとても簡単です。メニューから「端末(ターミナル)」を開いて以下を入力してEnterします。

ip route | grep default

ルーターへの応答確認 (Pingテスト)

メニューから「端末(ターミナル)」を開いて以下を入力してEnterします。

ping -c 5 192.168.x.x

結果の「time=x.xxms」の部分を見ます。

time=5.0ms などの一桁なら正常。
これが 100ms を超えたり Request timeout と出る場合は、室内のWi-Fi電波干渉やHUBの故障が考えられます。

Step 3: 外の世界を確認する (WAN)

オフィス内も快調なら、いよいよプロバイダーや回線の問題です。

スピードテストで実力を測る

ブラウザ(Firefoxなど)で fast.com を開きます。

  • 200Mbps以上: 非常に高速。もし遅いなら特定のサイト側の問題です。
  • 30〜50Mbps: 事務仕事なら十分。
  • 10Mbps以下: 8人でシェアするには厳しい。回線プランの見直しが必要です。

経路と安定性の確認 (どこで詰まっているか)

スピードテストで速度自体は出ていても、特定のサービスが不安定な場合は、コマンドで「どこで遅延が起きているか」を確認できます。

ping 8.8.8.8
Ctrl + Cで停止します。

tracerouteコマンドを追加すれば、インターネット上のどの地点で時間がかかっているかを可視化できます。

sudo apt update
sudo apt install traceroute
traceroute google.com

オフィスの出口で詰まっているのか、プロバイダー内で遅いのか、あるいはその先の世界的な障害なのかを特定することができます。

4. よくある原因と対策まとめ

疑わしい場所よくある原因今すぐできる対策
PC (自分)Wi-Fiの電波微弱5GHz帯のWi-Fiを使う、席を移動する
PC (自分)同期アプリの負荷DropboxやOneDriveの同期を一時停止する
LAN (室内)ルーターのフリーズ【最強】ルーターの電源を抜き、1分待って差し直す
LAN (室内)ケーブルの劣化古いLANケーブル(CAT5など)を新品(CAT6以上)へ交換
Router (出口)接続台数オーバースマホ等のWi-Fiを切り、PC台数に見合った上位ルーターを検討
WAN (外)夜間の混雑プロバイダーに「IPv6 IPoE」接続が可能か問い合わせる

さいごに

「ネットが遅い」という漠然としたストレスも、「どこが遅いのか」を見極めるだけで、解決の糸口が見えてきます。

Linux Mintでは、標準のツールだけでこれだけの切り分けが可能です。この「切り分け」で問題を解決できると、オフィスで、きっとヒーローになることでしょう。

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この記事を書いた人

情報環境コミュニケーションズ 代表
企業、団体のITコンサル、サポート、システム構築/管理、大学の招聘研究員として大規模調査の設計、集計の効率化、解析などを行っています。
最近ではAI開発環境の構築のサポートも行うようになってきました。
<著書>2008年〜2015年、テクニカルライターとして、週間アスキー、Ubuntuマガジン、Linux 100%, Mac 100%, Mr.PCなど多数のIT系雑誌に寄稿。

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