会社のシステムは、鍵の壊れたままの家になっていないだろうか…情報漏洩が相次ぐ時代に、私たちが見直すべきこと

最近、企業や団体の情報漏洩が相次いで報道されています。

顧客情報が流出した。業務システムが停止した。身代金を要求された。

そうしたニュースを見るたびに、私は一つの光景を思い浮かべます。

それは、長い間、誰にも手入れされていない古い家です。

記事の内容

その家には、誰も気づいていない裏口があった

例えば、こんな家を想像してみてください。

築30年。外壁は少し色あせていますが、今でも家族が暮らしています。

玄関の鍵はしっかりかかっています。防犯カメラも設置しました。

家の持ち主は、これで安心だと思っています。

ところが、家の裏側に回ってみると、勝手口の鍵が壊れています。

二階の窓は、建て付けが悪くなって少し開いたまま。庭の物置には、以前の住人が使っていた合鍵まで残っています。

でも、家族は誰も気づいていません。

なぜなら、普段の生活では何も困っていないからです。

玄関から出入りできるし、雨漏りもしない。電気も水道も使える。

「ちゃんと暮らせているのだから、この家は大丈夫」

そう思っているのです。

ある日、泥棒がやってきます。

泥棒は、立派な玄関をこじ開けようとはしません。

家の周囲を一回りして、壊れた勝手口の鍵を見つけます。

そして、そこから静かに入っていきます。

玄関の最新式の鍵も、防犯カメラも、役には立ちませんでした。

これと同じことが、企業のシステムでも起きています

会社のホームページや業務システムも、実は家とよく似ています。

最初に作ったときは、きちんとした設計だったはずです。

その時点では、最新の技術を使い、必要なセキュリティ対策も行われていたでしょう。

ところが、5年、10年と使い続けるうちに、状況が変わってきます。

プログラムには、新たな弱点が発見されます。

サーバーのソフトウェアも古くなります。

以前使っていた管理者のアカウントが、そのまま残っていることもあります。

会社のホームページは、今日も普通に表示されています。

お問い合わせフォームも動いています。社員も毎日、問題なく仕事をしています。

だから、誰も心配しません。

しかし、表からは見えないところで、少しずつ「勝手口の鍵」が壊れ、「窓の隙間」が広がっているかもしれないのです。

そして、攻撃者は、その小さな隙間を探しています。

泥棒は、立派な家だけを狙うわけではない

「うちの会社は小さいから、狙われることはないでしょう」

そうおっしゃる経営者の方がいます。

気持ちはよく分かります。

でも、泥棒の立場で考えてみると、少し違う景色が見えてきます。

高い塀に囲まれ、警備員が常駐している豪邸。

一方には、裏口の鍵が壊れ、誰も見回りをしていない小さな家。

もし侵入しやすさだけで選ぶなら、どちらでしょうか。

サイバー攻撃では、企業の名前や規模を問わず、インターネット上の弱点を機械的に探す手口があります。

攻撃者は、必ずしも最初からあなたの会社を狙っているわけではありません。

鍵の壊れた家を探していたら、たまたまあなたの会社が見つかった。

そんなことが起こり得るのです。

こうした手口は以前からありますが、近年はその速度と精度がさらに上がっています。

問題は、家が古いことではありません

ここで誤解していただきたくないことがあります。

私は、古い家が危険だと言いたいわけではありません。

築50年でも、きちんと手入れされている家はあります。

傷んだ屋根を直し、窓を交換し、鍵を取り替え、定期的に点検を行う。

そういう家は、長く安心して暮らせるでしょう。

反対に、新築の家でも、玄関の鍵をかけ忘れれば泥棒は入れます。

システムも同じです。

古い技術を使っていること自体が、直ちに危険なのではありません。

ただし、開発元のサポートが終了し、見つかった弱点を修正できなくなったソフトウェアは別です。これは、壊れた鍵を交換したくても、交換部品がもう手に入らない状態に似ています。

そうなれば、鍵そのものを取り替える必要があります。

大切なのは、古いか新しいかではなく、安全な状態を維持できているかどうかです。

家を守るために、毎年建て替える必要はない

では、会社のシステムを守るにはどうしたらよいのでしょうか。

数百万円、数千万円をかけて、すべてを新しく作り直さなければならないのでしょうか。

必ずしも、そうではありません。

家であれば、まず建物の状態を調べます。

鍵は正常に動くか。窓はきちんと閉まるか。屋根から雨が漏れていないか。使っていない勝手口が開いたままになっていないか。

問題があれば、優先順位をつけて修繕します。

会社のシステムも同じです。

まず、現在の状態を知ること。

そして、危険な部分から順番に手を入れること。

もちろん、老朽化が進みすぎて修繕では対応できない場合には、システムの更新や作り直しが必要になります。

しかし、すべてを一度に新しくすることが、唯一の正解ではありません。

限られた予算の中で、何を優先すべきかを判断することが大切です。

そこで、AIに「家の見回り」を頼んでみることにした

私自身、仕事で複数の企業や団体のシステムを管理しています。

すべての家を毎日、自分の足で見回るのは大変です。でも、AIに手伝ってもらうことはできないだろうか。

そう考えて、既存のセキュリティ検査ツールとAIを組み合わせ、Webサイトの安全性を診断するツールを自作しました。

名前は「SecuRanger(セキュレンジャー)」。

AIが攻撃者の視点も取り入れながら弱点を調べ、「この箇所は早急に修理した方がよいでしょう」と、結果を日本語で報告してくれる仕組みです。

もちろん、本当に泥棒に入るわけではありません。管理者の許可を得たシステムに対して、安全に配慮しながら弱点を調べるということです。

ただし、AIも間違えます。

存在しない問題を報告することもありますし、危険な箇所を見落とす可能性もあります。

だから、AIが出した報告を鵜呑みにするのではなく、人間が確認して、対応を判断するようにしています。

一番怖いのは、「何も起きていないから大丈夫」という思い込み

家の鍵が壊れていても、泥棒が来なければ何も起きません。

窓が開いていても、雨が降らなければ困りません。

だから、つい修理を先延ばしにしてしまう。

システムでも、同じことが起こります。

昨日も動いていた。今日も問題なく動いている。だから明日も大丈夫だろう。

しかし、「今まで被害がなかったこと」と「今、安全であること」は、まったく別の話です。

これは、私がIT顧問として日々の仕事の中で、特に大切にしている考え方です。

セキュリティ対策とは、高額なシステムを導入することでも、難しい専門用語を覚えることでもありません。

まず、自分たちの家の状態を知ること。

壊れた鍵があれば直すこと。

そして、ときどき家の周囲を見回ること。

そんな当たり前の習慣から、始めればよいのだと思います。

あなたの会社のシステムにも、誰も気づいていない「開いたままの勝手口」があるかもしれません。

一度、点検してみてはいかがでしょうか。

今回、自作したSecuRangerについて、使用したツール、システム構成、導入手順、実際に遭遇した誤検知への対処、そして安全な診断のための運用ルールを、私の会社のWebサイトに詳しくまとめました。

AIを使ったセキュリティ対策に興味のある方、WordPressなどのWebサイトを管理している方、そして中小企業のIT担当者の方には、ぜひご覧いただければと思います。

▼ 詳しい開発記録・導入手順はこちら

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この記事を書いた人

情報環境コミュニケーションズ 代表
米国IT企業に12年間勤務ののち独立。
企業、団体のIT/AIコンサル、サポート、システム構築/管理、大学の招聘研究員として大規模調査の設計、集計の効率化、解析などを行っています。
最近では、生産性向上に寄与するAIの実装をサポートしています。
<著書>2008年〜2015年、テクニカルライターとして、週間アスキー、Ubuntuマガジン、Linux 100%, Mac 100%, Mr.PCなど多数のIT系雑誌に寄稿。

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