トラブル対応– category –
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バッテリー内蔵型のThinkPadユーザーにはクリップが必需品。フリーズしたり起動不能の場合の「緊急用リセットホール」
週末を過ごす信州の家のThinkPad X1 Carbonの1台がスリープから復帰できないことがあります。 画像左側のThinkPad X1 Carbon 2018なのですが、液晶画面を開けてしばらくすると顔認証でデスクトップ画面が現れるはずなのですが起動せず。 電源ボタンはインジケーターがゆっくりと点滅しているのですが、押しても反応しない。 電源ボタン長押し... -
頻発するWindows Updateのトラブルを回避するために、1,常時電源を入れておく 2,夜中に自動メンテナンス
Windows 10/11を搭載したパソコンが、起動できない/失敗する、サインインができてもメチャクチャ動作が遅い、、、そのような原因の多くがWindows Updateにまつわるトラブルとなっているようです。 【毎月第二水曜日は要注意】 Windowsは、毎月第二水曜日(日本時間)に定期的に更新プログラムを配信しています。また不具合が見つかるたびに緊... -
Windows 10を快適に! トラブル時の対処の方法と普段のお手入れ
突然パソコンの動作が重く、遅くなってしまうことがあります。ひどいときには仕事に支障をきたしてしまうことも。 実際に、トラブルに遭ったときにどのように対処すればいいのか、トラブルを回避するために、どのように「お手入れ」をしておくようにすればいいのか、見ていきましょう。 【パソコンが遅い、動作が鈍いと感じたら「タスクマネ... -
Windows 10が遅い、重い!そんな時に試してみたい8つの方法
Windows 10が遅い、重いとき、設定変更でできることがいくつかあります。 少しでも動作を軽く/速くしたい!という場合の設定方法について、今回は8つの方法を見ていきたいと思います。 ハイスペックなPCの場合、その違いは体感できないかも知れませんが、ロースペックPCの場合、その効果をはっきりと感じられることでしょう。 【1、視覚パフ... -
パソコンが壊れても怖くない!1時間程で仕事を再開できるように備えておく。
パソコンが正常に動作しない原因は、本体自体の故障というハードウェア的なトラブルよりもシステムの損傷や欠落によるソフトウェア的なトラブルであるケースが多いものです。 システムファイルの一部に損傷があったり、ファイル群の一部が欠落してしまっていると、パソコンが重い!遅い!ということになります。これは病気やケガを負いながら... -
Windowsパソコンの動作が重い、遅い、それはWindows アップデートの実行中、または失敗が原因かも知れません
【の対応】 Windows パソコンの動作が遅い/重い、電源投入後起動する時間がとても長い。。。 そんなトラブルで業務に差し支えが生じたパソコンが、弊社に常に持ち込まれておりますが、その原因の多くがWindows Update(=システム アップデート)の失敗が原因。 Windowsの更新プログラムは基本的に毎月第二水曜日に配信されており、この更新... -
無線LAN=WiFiが遅い、途切れるなど、不安定な時の傾向と対策
お客様から無線LAN(WiFi)が遅いので何とかならないか?という声をよくいただきます。 今回は、無線LANによるネット接続が遅い場合の対応についてまとめてみます。 法人、事業所で使用する場合、セキュリティの設定をはじめ様々に考慮すべき点も多々ありますが、今回は事務所内に設置した無線LANが遅い、不安定な時の対策についてポイントを... -
Googleカレンダーに自分とは明らかに関係ないスケジュールが勝手に追加されている。スパムを遮断する方法。
Googleカレンダーのスケジュール欄に、明らかに自分とは関係ないスケジュールや「今すぐクリックしてiPhoneを保護」などというスケジュールとは関係ない表記が勝手に追加されてしまっている。この現象は数年前から起きており、最近また横行しているようで、数件問い合わせがありましたので共有させていただきます。 【危険、スケジュール内の... -
マルウェア「Emotet」」の活動が再び活発化。マルウェアの脅威にどう備える?
2020年も9月となりましたが、マルウェア「Emotet」」の活動が活発化しているとのことで、ネットニュースで話題になり始めています。 このEmotet、中国人が自動翻訳したような文章でなく、日本語としてしっかりした文面なので不審な点を見分けづらくなっています。 このEmotetに限らず、マルウェアの手口はますます巧妙化してきています。 被... -
ネットワーク共有フォルダーの中身が一部しか表示されない場合、まずは「オフラインファイルの管理」の設定を確認。
事務所などで、他のパソコンやNAS(ネットワーク・ストレージ)を共有フォルダーとして利用している時に、ネットワーク共有フォルダーの中身が一部しか表示されない=一部の中身が表示されない、という問題がある場合、まず最初にチェックしてみたいのが「オフラインファイルの管理」についての設定です。 早速、見ていきましょう。以下の説...